E aê pessoas!?
Estamos na correria do término dos preparativos. Devo dizer que o Marcos já está com quase tudo pronto, eu que devo correr com minhas malas e bugigangas.
Porém, vendo o post do Eric, resolvi falar sobre as cartas do Desjardins.
Como todos sabem, a abertura da conta que fazemos no Desjardins é somente para uma conta depósito. As outras “funcionalidades” serão agregadas no momento da nossa chegada no Canadá, quando poderemos assinar a papelada e mostrar a documentação federal. Logo, não temos acesso direto à conta para fazer nenhuma consulta, somente os depósitos. Segundo as informações, caso precisemos saber algum tipo de extrato/saldo da conta, temos que pedir por e-mail.
Mas qual não foi nossa surpresa ao recebermos uma carta do Desjardins aqui em casa?
Segundo percebemos, mesmo não tendo finalizado a abertura da conta, recebemos no endereço de correspondência informado no cadastro (no caso, o endereço Brasileiro) no final do mês o extrato do período. Hoje recebemos novamente uma carta com o extrato do segundo mês de conta.
Antes de abrir de maneira definitiva a conta, já tenho boas impressões do banco.
até
6 comentários:
Esses dias o Desjardins me mencionou no Twitter. Achei o máximo, pois tinha sugerido a um outro brasileiro que está indo para o québec que o Desjardins tinha um plano para imigrantes. Dai acho que eles devem ter visto e tuitou que será um prazer nos ter como clientes. E pasmem: em português. Tá, era um português estranho, acho que google, mas né? Valeu a intenção deles. Acho que essas pequenas ações de marketing realmente cativam um futuro cliente.
John, também recebemos os extratos depois que solicitamos a abertura de nossa conta no ano passado. Mas foram só dois extratos, depois eles pararam.
Não esqueça de deixar um rendez-vous agendado antes de vcs viajarem. Marque para os primeiros dias após a chegada de vcs, assim finaliza logo a abertura da conta e não demora muito para receber o cartão e poder movimentar a conta.
Bjs
Liliana
Pois é Jhon, até o momento as impressões sobre o Desjardins são ótimas.
O atendimento ao cliente em resposta aos e-mails é muito bom também. :)
Abraços
Eric Sobral
Aiii, escreve mais! Queria saber como está sua relação com a família/amigos/empresa nesse momento!
Beijo, ótima viagem e boa sorte!
Oi Jhon,
Vcs já conseguiram efetuar alguma transferência de dindin para o banco Desjardins? Tentamos pelo itaú e soubemos que, pela bagatela de uma taxa de 600 reais,LOUCOS... podemos fazer esta operação sem problemas. Achamos um absurdo e começamos a pesquisar outras vias... E vcs?
BEijos,
zuzus
Oi Jhon,
Vc saberia me dizer qual foi a natureza do envio informada pelo Marcos ao banco? Eu disse que seria para a minha manutenção no exterior e a gerente cobrou essa taxa absurda. Talvez possa existir alguma mudança de valores. Em todo caso, vou em outra agência do Itaú para confirmar. Obrigada pela ajuda!!
Zuzus.
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